仁慈醫(yī)院微信預(yù)約復(fù)印病歷網(wǎng)上支付郵寄服務(wù)公告

為了免去患者出院后再次返院復(fù)印病歷的煩惱，更好地服務(wù)于廣大患者朋友，徐州仁慈醫(yī)院推出微信預(yù)約復(fù)印病歷網(wǎng)上支付郵寄服務(wù)!

患者或家屬通過微信掃碼或關(guān)注“微病案”公眾號(hào)。醫(yī)院審核通過后開始復(fù)印并郵寄病歷。解決了病歷預(yù)約復(fù)印過程中排隊(duì)擁擠、填表繳費(fèi)等候時(shí)間較長(zhǎng)等不便問題，為患者提供高效、便捷的服務(wù)。

微病案二維碼

【申請(qǐng)流程】

一、點(diǎn)擊“申請(qǐng)復(fù)印”填寫病案和申請(qǐng)單信息，上傳證件照

二、申請(qǐng)人支付費(fèi)用，完成申請(qǐng)

三、醫(yī)院審核申請(qǐng)單，核算費(fèi)用，多退少補(bǔ)，申請(qǐng)流程有疑問可以聯(lián)系微病案客服

四、醫(yī)院打印病案辦理郵寄，或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到醫(yī)院取病案。

【微信預(yù)約服務(wù)說明】

一、申請(qǐng)人需要提供真實(shí)有效的身份信息，根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》所需材料為：

1、申請(qǐng)人為患者本人的，提供患者有效身份證明(身份證正面照、反面照和本人手持身份證照片)和住院憑證;

2、申請(qǐng)人為患者代理人的，同時(shí)提供患者和代理人的有效身份證明(身份證正面照、反面照和本人手持身份證照片)、患者授權(quán)委托書和患者住院憑證。

3、申請(qǐng)人為新生兒或者未成年患者監(jiān)護(hù)人的，提供監(jiān)護(hù)人有效身份證明(身份證正面照、反面照和本人手持身份證照片)、患者住院憑證、患者醫(yī)學(xué)出生證明或相應(yīng)的戶口簿。

二、微信預(yù)約復(fù)印病歷需要填寫患者姓名、住院號(hào)、出院時(shí)間等信息。并提供一種可以清晰展示患者姓名和住院號(hào)的住院憑證，包括：住院證、費(fèi)用清單、繳費(fèi)憑證、出院記錄、收費(fèi)發(fā)票等。

三、目前平臺(tái)支持患者本人、監(jiān)護(hù)人及代理人申請(qǐng)。凡死亡病歷和交通事故病歷，公檢法和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等單位復(fù)印病歷均需到病案科復(fù)印窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理。

【微信預(yù)約常見問題】

一、可以申請(qǐng)復(fù)印門診病例嗎?、

不可以，患者門診病歷、發(fā)票、診斷證明、費(fèi)用明細(xì)等都由患者或其家屬在辦理出院手續(xù)時(shí)自行申請(qǐng)，此平臺(tái)僅提供住院病案的復(fù)印工作。

二、患者出院后多長(zhǎng)時(shí)間可以復(fù)印病歷?

一般情況下患者出院后10個(gè)工作日病歷歸檔，歸檔后方可復(fù)印病歷。

三、發(fā)的哪個(gè)快遞?怎么收費(fèi)?

復(fù)印病歷發(fā)送EMS速遞，江浙滬皖四省首重12元，其他省區(qū)首重一般21元。網(wǎng)上支付完成后，相關(guān)工作人員開始病歷復(fù)印程序，暫不支持退款服務(wù)，請(qǐng)慎重申請(qǐng)及付費(fèi)。

四、提交申請(qǐng)后為何一直處于待審核狀態(tài)?

一般情況下患者出院后10個(gè)工作日為病歷歸檔期，對(duì)于尚未歸檔的病歷一般會(huì)延遲審核。

五、住院號(hào)不清楚怎么辦?

可以在住院證、費(fèi)用清單、繳費(fèi)憑證、出院記錄、收費(fèi)發(fā)票等憑據(jù)上查詢。

六、上傳的住院憑證有哪些?

包括住院證、費(fèi)用清單、繳費(fèi)憑證、出院記錄、收費(fèi)發(fā)票等，上傳的憑證中患者姓名和住院號(hào)信息清晰可辨認(rèn)。

七、可以復(fù)印哪些內(nèi)容?

可復(fù)印的內(nèi)容包括：病案首頁，出院記錄，入院記錄，體溫單，醫(yī)囑單，手術(shù)記錄，病理報(bào)告，醫(yī)學(xué)影像心電圖等大型檢查報(bào)告資料，化驗(yàn)報(bào)告資料等。不能滿足復(fù)印需求的，可以到病案室復(fù)印窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理。

無特殊要求請(qǐng)勿在備注選項(xiàng)上填寫，一旦在備注中填寫將以備注的內(nèi)容為準(zhǔn)。