“2019醫(yī)院品牌化發(fā)展高峰論壇”在徐州仁慈醫(yī)院舉行

2019中國醫(yī)院品牌化發(fā)展高峰論壇與會嘉賓在仁慈留影

4月29日-30日，由深圳醫(yī)管界、上海醫(yī)略營銷主辦的2019中國醫(yī)院品牌化發(fā)展高峰論壇在“中國最美醫(yī)院”徐州仁慈醫(yī)院圓滿結(jié)束。來自上海、深圳、蘇州、濰坊、南通，以及黑龍江、湖北、安徽、浙江等地的醫(yī)界領(lǐng)袖、戰(zhàn)略專家齊聚仁慈，分享各自醫(yī)院的成功發(fā)展歷程，就醫(yī)院管理如何激發(fā)人的善意和潛能，國家重點?？频钠放平ㄔO(shè)之路，醫(yī)院品牌的整合營銷，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的醫(yī)院品牌運營等話題展開深度對話與智慧探討，共享經(jīng)驗，激勵創(chuàng)新，為中國醫(yī)學(xué)事業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁勢能，助推仁慈大骨科學(xué)科建設(shè)的新一輪蓬勃發(fā)展。

論壇上，徐州仁慈醫(yī)院院長宗亞力作《論制度、體制、機(jī)制對醫(yī)院文化的影響》演講。宗院長認(rèn)為，一個醫(yī)院的文化得靠制度、體制、機(jī)制來設(shè)計，而獨特的企業(yè)文化是吸引人才的最主要因素之一。在醫(yī)院發(fā)展過程中，方向比速度重要，選擇比努力重要。一個醫(yī)院要有國際視野，有以人為本思想，有公益情懷，醫(yī)院的口碑是從80%的非營利性業(yè)務(wù)中來的。

宗院長認(rèn)為，醫(yī)院文化建設(shè)從更高的層次上來講，是“人”的建設(shè)，管理的本質(zhì)是激發(fā)人的善意和挖掘人的潛能，從每一個細(xì)節(jié)上讓員工感覺到受尊重，讓有能力的員工獲得成長平臺，得到相匹配的財富;讓相對缺乏能力的員工在努力之后得到保障;讓所有員工在醫(yī)院文化潛移默化的作用下，克服陋習(xí)、勇于創(chuàng)新，促進(jìn)個人的全面發(fā)展，并使個人的發(fā)展與醫(yī)院的發(fā)展有機(jī)統(tǒng)一，更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，為社會做出更大貢獻(xiàn)?？梢哉f，醫(yī)院文化已成為一個醫(yī)院發(fā)展的核心。

濰坊眼科醫(yī)院副院長王繼兵作了《如何打造國家臨床重點專科》演講，介紹了同為民營醫(yī)院的濰坊眼科醫(yī)院如何成為國家重點?？频慕?jīng)驗和做法。

南通市第六人民醫(yī)院副院長蔣杏茂從服務(wù)創(chuàng)新醫(yī)院、主動健康型醫(yī)院、人文服務(wù)示范醫(yī)院三方面，以詳實的細(xì)節(jié)和案例進(jìn)行了《人文六院品牌戰(zhàn)略實踐與文化代碼解析》的演講。

醫(yī)院品牌管理實戰(zhàn)家仲崇海作了《醫(yī)院品牌的整合營銷及實戰(zhàn)討論》，分析了醫(yī)院面臨的政策環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、媒體環(huán)境、醫(yī)患環(huán)境，認(rèn)為只有品牌化發(fā)展，堅持整合營銷，擁抱互聯(lián)網(wǎng)，才能構(gòu)建理性和諧醫(yī)患關(guān)系，提升競爭實力。他重點做了醫(yī)院品牌整合營銷策略的分享，從新聞報道、線上推廣、合作營銷、全員推廣四個渠道，通過具體有實效的案例分析，鼓勵全體員工多注冊、多分享、多嘗試、多互動、多關(guān)愛，在差異、功能、價值、共鳴4V上用力，使醫(yī)院的知名度、美譽度、滿意度、忠誠度不斷得到提升。

丁香園醫(yī)院品牌顧問、深圳醫(yī)管界咨詢管理有限公司總編輯許偉明作了《移動互聯(lián)網(wǎng)時代的醫(yī)院品牌運營方論》演講。他以10年醫(yī)管對話千位院長的豐富醫(yī)院品牌宣傳經(jīng)驗，提出醫(yī)院“三名工程”名院名科名醫(yī)打造工程，并就醫(yī)院經(jīng)營管理、整合營銷及醫(yī)院品牌運營進(jìn)行了深入闡述。

論壇間隙，仁慈企劃部王偉主任做了《如何把病房小美好做成媒體大新聞》的分享，介紹了仁慈醫(yī)院在媒體宣傳方面的做法。

連續(xù)兩天的課程讓醫(yī)院品牌營銷人員更加深入地了解到醫(yī)院品牌在目前醫(yī)院發(fā)展中的重要作用，而極具操作性的案例演講也讓大家受益匪淺。論壇期間，與會嘉賓還參觀了仁慈醫(yī)院婦產(chǎn)科、醫(yī)美科等科室及職工書屋、職工活動中心等，對仁慈醫(yī)院“中國最美醫(yī)院”的環(huán)境、硬件贊不絕口，同時也對仁慈醫(yī)院近幾年的品牌化發(fā)展成績由衷贊嘆。